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Privacy Policy

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 17 febbraio 2026

La presente Privacy Policy descrive come Impulso S.r.l. (di seguito anche “Impulso”, “Titolare”, “noi”) tratta i dati personali degli utenti (“Utente”, “Interessato”) che visitano e/o utilizzano i siti e i servizi collegati ai domini ipstatico.pro, accessofacile.it e dyndns.it (congiuntamente, i “Siti” e i “Servizi”).

1) Titolare del trattamento e contatti

Titolare del trattamento: Impulso S.r.l.

Sede: Via G. Sismondi, 5 – 20133 Milano – Italia

Email per privacy e diritti: supporto@supporto.email

2) Quali dati trattiamo

A seconda dell’interazione con i Siti/Servizi, possiamo trattare:

A. Dati forniti dall’Utente

  • dati di registrazione e account (es. email, credenziali/identificativi account)
  • dati necessari a erogare i Servizi (es. informazioni tecniche collegate alla configurazione del servizio, parametri operativi, richieste di supporto)
  • dati di fatturazione e amministrativi (se pertinenti: dati anagrafici, indirizzo, partita IVA/codice fiscale, dati transazionali)

B. Dati tecnici e di utilizzo (dati di navigazione/log)

Quando navighi o usi i Servizi, possono essere raccolti automaticamente dati quali:

  • indirizzo IP, data/ora accesso, richieste effettuate e relative risposte (status code)
  • user-agent (tipo/versione browser), informazioni tecniche sul dispositivo e sul software di navigazione
  • identificativi tecnici di sessione, eventi di sicurezza, log di sistema e applicativi

Questi dati non sono raccolti per identificarti direttamente, ma possono consentire identificazione indiretta in casi specifici (es. incidenti di sicurezza) tramite associazioni e ulteriori elaborazioni.

3) Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali per le finalità sotto indicate, con le relative basi giuridiche (art. 6 GDPR):

3.1 Erogazione dei Servizi, gestione account e assistenza

Finalità: consentire registrazione, autenticazione, gestione account, erogazione dei Servizi previsti dal contratto, comunicazioni operative e assistenza clienti.

Base giuridica: esecuzione di un contratto e/o misure precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR).

Possibile integrazione: adempimento obblighi di legge (art. 6(1)(c) GDPR) dove applicabile (es. obblighi amministrativi/contabili).

3.2 Sicurezza, prevenzione abusi e tutela dei diritti

Finalità: garantire sicurezza di reti/sistemi e dei Servizi, prevenire frodi/abusi/accessi non autorizzati, gestire incidenti, contestazioni, reclami e difesa in giudizio (inclusi eventuali chargeback).

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e tutela dei propri diritti (art. 6(1)(f) GDPR) e, quando pertinente, esecuzione del contratto (art. 6(1)(b)) e/o obblighi di legge (art. 6(1)(c)).

3.3 Comunicazioni commerciali e vendita diretta (marketing)

Finalità: inviare comunicazioni commerciali relative ai nostri Servizi.

Base giuridica:

  • consenso (art. 6(1)(a) GDPR) quando richiesto; e/o
  • legittimo interesse nei limiti consentiti dalla normativa applicabile per comunicazioni su servizi analoghi a quelli già acquistati, con diritto di opposizione in qualsiasi momento (art. 6(1)(f) GDPR), ove applicabile.

Opt-out: in ogni comunicazione commerciale sarà presente un meccanismo di disiscrizione; in alternativa puoi scriverci ai contatti al punto 1.

4) Natura del conferimento dei dati

  • Per le finalità 3.1 il conferimento è necessario: senza alcuni dati non potremo registrarti o erogare il servizio.
  • Per la finalità 3.3 il conferimento è facoltativo: puoi rifiutare o revocare in qualsiasi momento senza conseguenze sull’erogazione del servizio.

5) Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Trattiamo i dati con strumenti manuali e informatici/telematici. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere riservatezza, integrità e disponibilità dei dati, tra cui (a titolo esemplificativo) controlli di accesso, logging, protezioni applicative e di rete, segregazione ambienti, gestione credenziali e procedure di sicurezza.

6) Destinatari dei dati e categorie di soggetti che possono trattarli

I dati possono essere trattati da:

  • personale autorizzato del Titolare
  • fornitori che operano per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), ad esempio: hosting/infrastruttura, servizi email, assistenza tecnica e manutenzione, strumenti necessari all’erogazione dei Servizi
  • consulenti/professionisti (es. legali, fiscali) che agiscono come responsabili o titolari autonomi a seconda del ruolo
  • autorità e soggetti terzi quando richiesto dalla legge o necessario per tutela dei nostri diritti

Puoi richiedere l’elenco aggiornato dei responsabili scrivendo ai contatti del punto 1.

7) Trasferimenti verso Paesi terzi

Se alcuni fornitori trattano dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, assicuriamo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR tramite garanzie adeguate (es. decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari ove necessarie).

8) Tempi di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono trattati, secondo criteri di minimizzazione e proporzionalità.

In particolare:

  • Dati account e servizio (3.1): per la durata del rapporto e, successivamente, per il periodo necessario a gestire richieste, contestazioni o obblighi di legge applicabili.
  • Dati amministrativi/contabili: conservati secondo i termini previsti dalla normativa applicabile (es. obblighi civilistici/fiscali).
  • Log tecnici e di sicurezza (3.2): di regola fino a 12 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione per gestione incidenti, accertamento di illeciti o difesa in giudizio.
  • Evidenze di consensi/accettazioni: per la durata del rapporto e poi per il tempo necessario a dimostrare la corretta acquisizione/gestione dei consensi o a tutelare diritti nei termini di legge.

9) Cookie e tecnologie simili

I Siti utilizzano solo cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza dei Servizi (es. gestione sessione autenticata, protezione CSRF). Per tali cookie non è richiesto il consenso.

A titolo esemplificativo, dopo autenticazione possono essere utilizzati cookie tecnici quali:

  • laravel_session (gestione sessione)
  • XSRF-TOKEN (protezione CSRF)
  • ipstatico_session (gestione sessione su dominio)

Puoi gestire/eliminare i cookie dalle impostazioni del browser; la disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il funzionamento del sito o dei Servizi.

10) Diritti dell’Interessato

Hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, inclusi:

  • accesso ai dati
  • rettifica
  • cancellazione
  • limitazione del trattamento
  • portabilità (quando applicabile)
  • opposizione (in particolare per finalità di marketing)
  • revoca del consenso (quando il trattamento si basa sul consenso), senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.

11) Come esercitare i diritti

Puoi inviare richieste a: supporto@supporto.email

oppure scrivere a: Impulso S.r.l., Via G. Sismondi, 5 – 20133 Milano – Italia.

12) Aggiornamenti della Privacy Policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Privacy Policy. Pubblicheremo le modifiche su questa pagina e, se necessario, le comunicheremo via email. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.